元町工場は過去、サプライチェーンの寸断や認証試験関連の精査、さらには部品メーカーの事故に起因する一時的な稼働停止措置を経験してきました。世界が注目する旗艦工場であるため、わずか数日のラインストップでも「トヨタ停止」として速報ニュースが駆け巡ります。
稼働停止の背景には、不測の事態においても決して無理な突貫作業を行わず、徹底的にサプライヤーの復旧支援と品質検証を行うトヨタ独自の「アンドンを引く(問題があればラインを止めて改善する)」文化があります。また、過去の工場内火災や設備トラブル、労働災害のリスクを風化させないため、工場内には「安全道場」と呼ばれる体験型研修施設が常設されています。
VRを活用した危険予知トレーニングや、全工程における指差し呼称の徹底など、現場の安全ガバナンスは年々厳格化されており、世界中から集まる視察団の安全管理モデルケースとしても機能しています。