トラブル解決の第一歩は、常に公式ストアでの最新アップデート状態を保つことです。App Store（iPhoneユーザー）あるいはGoogle Play（Androidユーザー）を開き、LINEアプリの更新が保留になっていないか確認しましょう。
特に大型のOSアップデート直後は、システム側の内部仕様変更に伴いアプリ側に軽微な不具合が生じる場合があります。LINEヤフー側も定期的な修正パッチを配信しているため、自動更新設定を有効にしておくことが推奨されます。
なお、アプリのキャッシュデータが過度に蓄積している場合も、メモリを圧迫して通話を不安定にさせます。「設定」メニューからキャッシュを定期的に削除する作業も、安定した動作を確保する上で欠かせません。
