急な発熱や怪我に見舞われたとき、市民一人ひとりの冷静な行動が救命体制全体を支える。息苦しさ、強い胸痛、激しい頭痛、麻痺などがある場合は迷わず119番通報をすべきだ。しかし、判断に悩む軽微な症状の場合は、まず電話相談窓口やオンラインツールを利用することが望ましい。
地域の救急医療を守る仕組みは、医療提供者側だけでなく受診する市民の理解があって初めて成立する。万が一の事態に備え、最寄りの医療機関の対応状況や緊急連絡先をあらかじめ確認しておくことが、自分自身と家族の命を守る最も確実な第一歩となる。 （出典: 大阪 救急 医療 センター（Yahoo!ニュース））
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