宿泊を検討する上で見逃せないのが、低評価の口コミに書かれた内容です。奥日光ホテル四季彩の悪い口コミの真相を探ると、不満の多くは「館内の段差・階段」と「自然環境ならではの要因」に集中しています。
同館は傾斜地の自然美を活かして建てられているため、ロビー、大浴場、客室棟の間を移動する際に階段の上り下りが発生するフロアがあります。完全バリアフリーではないため、車椅子を利用する方や階段の歩行に強い不安がある高齢の方にとっては負担となる可能性があります。こうした懸念がある場合は、予約時に「移動が少ない低層階・大浴場に近い客室」をリクエストすることが必須の対策です。
また、国立公園の大自然の中にあるため、夏場はどうしても露天風呂や窓辺に小さな虫が姿を見せることがあります。これは豊かな自然環境の裏返しでもあり、館内には防虫対策が施されていますが、過度に虫が苦手な方は季節選び（秋の紅葉期や冬の雪景色シーズンなど）を工夫すると快適に過ごせます。
