楽天ETCカードの申し込み手続きは、Web上の専用管理画面「e-NAVI」からわずか数分で完了する。既に楽天カードを所持している場合、申請から通常約1週間前後で書留にて自宅へ届くスムーズな配送体制が整えられている。
ただし、申請時にはいくつかの盲点が存在する。本会員カード1枚につき発行できるETCカードは原則1枚である点や、家族カードにはETCカードを付帯できない仕様などは、事前把握が必須の仕様だ。また、届いたカードを車載器に挿入した際のアクティベート確認や、旧カードからの差し替えタイミングなど、車載器側でのセットアップ事故を防ぐ注意も怠ってはならない。
