外資系ファンドであるフォートレス・インベストメント・グループの手腕のもと、株式会社そごう・西武の各店舗で進行する構造改革は、百貨店・流通業界全体にとっても大きな関心事だ。
アパレル依存からの脱却、テナント誘致のスピード感、収益性の徹底した見直しなど、その手法は極めて合理的かつスピーディーである。長年培ってきた百貨店ならではの丁寧な顧客接客と、外資系経営のスピード感が融合することで、他店にはない新しいビジネスモデルが提示されつつある。
業界のアナリストも「旗艦店の一つである千葉店での改革の成否が、今後の地方・郊外型百貨店の再生モデルを占う試金石になる」と分析する。まさに流通の最前線で、次の時代のデパート像が形作られている最中なのだ。
