Q1：赤いビックリマークが出て再試行を押しても送信できない時はどうすればいい？
A1：再試行を何度も連打すると、短時間の連続送信とみなされスパム判定を受ける危険があります。まずは一度送信を取り消し、機内モードのオン・オフやWi-Fiの切り替えを行い、通信環境を安定させてから数分置いて再送信してください。
Q2：相手にブロックされた場合、これまでのDM履歴はどうなりますか？
A2：ブロックされても過去のチャット履歴自体は消えずに残ります。ただし、相手のアイコンがデフォルト画像になったり、プロフィールへ飛んでも「ユーザーが見つかりませんでした」と表示されたりします。新しく送ったメッセージは相手に一切届きません。
Q3：一斉送信で利用制限がかかった場合、どのくらいで解除されますか？
A3：軽微なペナルティであれば24時間から48時間程度で自動解除されます。過去に何度も警告を受けているアカウントの場合は、数日から最大1週間程度制限が続くこともあります。期間中は一切DM操作を行わず静観するのが最善です。
Q4：グループDMだけメッセージが送れない原因は何ですか？
A4：グループ内の参加者の中に、あなたをブロックしているユーザーが含まれているか、参加者の上限に達している可能性があります。また、グループ内のセキュリティ設定で特定メンバーの権限が制限されているケースも考えられます。
