消費者が最も気になるのは、「自分の街の店舗がなくなってしまうのか」という点だろう。今回の閉店ラッシュを分析すると、撤退が相次ぐ立地には明確な共通パターンが存在する。第一に、近隣に競合が集中し自社店舗同士の顧客食い合い(カニバリゼーション)が起きていた古い路面店だ。
第二に、築年数が経過し老朽化した小型スーパー内や、駐車スペースの狭い旧型店舗である。逆に、セルフレジなどの最新ITインフラを導入しやすく、ファミリー層の回遊が見込める大型ショッピングモール内などの店舗は、出店が強化されている。街の小さな店舗が姿を消す一方で、モール内の大型旗艦店へ集約されるという「選択と集中」が、いま全国の街で同時に起きている。