初めてディーラーを訪問する際、どのスタッフに相談すべきか迷うケースは少なくない。スタッフ紹介情報を活用した賢い相談手順をまとめた。
- 事前Webチェック： 公式サイトのスタッフ紹介で各店舗の店長や営業・整備スタッフの顔写真と自己紹介を確認する。
- ライフスタイルの合致： アウトドア好き、ファミリー向け、あるいはメカニカルな知識に長けたスタッフなど、自分と共通点のある担当者を見つける。
- 指名予約： 試乗や商談の来店予約時に「○○さんの紹介記事を見た」と伝え、担当者として指名して訪問する。
- サービス・整備の相談： 車検や修理の際は、特定のエンジニアやサービスフロントを指定して継続的なメンテナンス履歴を管理してもらう。
