Q1：初めて入店する場合、手持ちの予算は最低いくら準備すれば安心ですか？
A1：初見であれば、1時間の基本セット（約3,300円）にキャストドリンク1杯、チェキ1枚、TAXを加味して7,000円〜8,000円程度を見ておけば十分に満喫できます。クレジットカードや主要な電子マネー決済にも対応しているため、現金の手持ちが少なくても決済可能です。
Q2：ネットで「炎上した」と書かれているのは本当ですか？
A2：過去に系列を騙る無許可の路上キャッチ業者との混同や、一部の悪質な客による個人的な虚偽告発が拡散されたことが原因です。店舗自体が法令違反や悪質な営業で行政処分を受けた事実はなく、現在は公的ガイドラインを遵守した健全な運営体制が敷かれています。
Q3：女性1人客でも浮いたり居心地が悪くなったりしませんか？
A3：全く問題ありません。モーブは耽美系・地雷系のファッションカルチャーに強いコンセプトを持っており、女性客の比率が全体の3〜4割を占める時間帯もあります。同性のキャストとコスメやファッションの話題で盛り上がる利用客も多く、女性一人でも安心して過ごせる環境です。
Q4：キャストへの個人的なプレゼントや連絡先交換は可能ですか？
A4：連絡先の交換や店外での接触は利用規約により厳格に禁止されています。プレゼントについても金券や生もの、高額貴金属などは受け取り拒否となる場合があるため、店舗の公式ギフトレギュレーションを事前に確認した上で持ち込む必要があります。
