日韓双方のコミュニケーションを長年取材してきた編集部が、ソウル市内の大学生および20代〜30代の会社員計45名を対象に行ったヒアリング調査によると、感謝の言葉における「愛嬌表記」の受容性について極めて明確な境界線が浮き彫りになりました。
「友人や恋人から『고마웡（コマウォン）』と送られてきた場合、どう感じるか」という設問に対し、実に全体の88.9%が『親しみを感じて好印象』と回答しました。一方で、「初対面や仕事関係のチャットで『감사합니당（カムサハムニダン）』と送られた場合」については、71.1%が『軽薄に見える』『公私の分別がついていない』と否定的な見解を示しています。
現地IT企業に勤務する20代女性は取材に対し次のように証言しています。
「プライベートのカカオトークでは、プレーンな『고마워』だと冷たく怒っているように見えることすらあります。だから語尾を丸くして絵文字をつけるのがマナー。でも、プロジェクトのグループチャットで語尾に『ㅇ』を付ける後輩を見ると、ビジネスリテラシーを疑ってしまいます」
言葉の崩しによる愛嬌は、親しいコミュニティ内部でこそ最大の効力を発揮する「内輪の通貨」であることが、データからも実証されています。
