Q1：会員登録はその場ですぐにできますか？入会金や年会費はかかりますか？
A1：来店当日に店頭で公式アプリをダウンロードし、基本情報を入力するだけで即時完了します。入会金・年会費は一切無料ですので、入店待ちの間に登録を済ませておくことをおすすめします。
Q2：池袋東口店など繁華街の人気店舗でフリータイムを利用する場合、混雑時の退室ルールはありますか？
A2：週末や祝日前夜など満室時には、入室から一定時間（多くの場合は3時間程度）を経過した部屋から順次、利用終了（お声掛け）となる規定が設けられています。長時間の確実な滞在を希望する場合は、混雑時間帯を外すか事前予約が推奨されます。
Q3：小さな子ども連れの場合、離乳食やおやつの持ち込みは許可されますか？
A3：原則として飲食物の持ち込みは禁止されていますが、乳幼児用の離乳食やアレルギー対応食に関しては例外として認められるケースが一般的です。トラブル防止のため、受付時にスタッフへ一言申告することをおすすめします。
Q4：ドリンクバーにはアイスクリーム食べ放題も含まれていますか？
A4：ソフトクリームマシンが設置されている店舗では、ドリンクバー料金内にアイス食べ放題が含まれているプランが主流です。ただし、一部の小型店舗や特定設備のない店舗では提供内容が異なる場合があるため、店頭の案内板をご確認ください。
