騒動が拡大するにつれて、X(旧Twitter)上では利用客や地元住民から多様な声が寄せられました。タイムラインに投稿された反応は、主に以下のような3つの傾向に分類されます。
第一に、店舗スタッフや現場への同情の声です。「理不尽な客の相手をさせられる従業員が気の毒すぎる」「24時間営業や深夜対応をしてくれているスタッフをしっかり守るべき」といった意見が多数を占め、理不尽な迷惑行為に対する強い憤りが示されました。
第二に、店舗周辺の治安や利用マナーへの懸念です。「駅前直結で便利な反面、夜間は様々な人が集まりやすい」「安心して買い物できる環境を維持してほしい」といった、日常的に同店を利用するファミリー層や高齢者からの切実な声が目立ちました。
第三に、真偽不明なデマ拡散に対する注意喚起です。過激なインプレッション稼ぎアカウントによる誇張された表現に対し、「現場にいたがそこまで大きな騒ぎではなかった」「事実と異なるデマを流すのは営業妨害だ」と冷静な対応を呼びかける投稿も多く見られました。