「アプリを入れたものの、レジの現場でどう操作していいかわからない」「後ろに人が並んでいると焦ってしまう」という声は少なくありません。しかし現在のGU店舗に配備されているRFID対応セルフレジは極めて直感的なUIに刷新されています。
GUアプリ会員証の提示方法において最も重要な鉄則は、商品をセルフレジのボックスに投入する前、あるいは画面の指示が出た直後の「最初のアクション」としてバーコードをスキャンすることです。
具体的なGUアプリ会員価格の買い方の流れは以下の3ステップで完結します：
1. アプリ下部メニューの「会員証」タブをタップ
画面中央に黒いバーコードと会員IDが表示されます。通信状況が不安な地下店舗などでは、レジに並ぶ一歩手前で事前に画面を開いておくとスムーズです。
2. セルフレジのリーダーに画面をかざす
レジ画面の「会員証をお持ちの方」というボタンを押すと、スキャナーが赤く点灯します。スマホの画面輝度を少し上げてバーコードを読み込ませるだけで「ピピッ」と音が鳴り、会員認証が完了します。
3. 商品を置くだけで特別価格が自動計算される
商品を指定のくぼみに置くと、瞬時にRFIDタグが電波で一括識別され、対象商品が「会員限定特別価格」へと自動でプライスダウン表示されます。手作業でのクーポン選択などは一切不要です。
現場取材で見聞きする失敗談として「会計完了ボタンを押した後にバーコードを思い出したが、後からの割引適用ができず一度返品・再会計になった」というトラブルが散見されます。会員証のスキャンは必ず「支払い決済前」に行うことが肝要です。
