都市環境とオフィスワーカーの行動心理学の視点から見ると、品川インターシティは「動線のレイヤー構造（階層性）」を理解しているかどうかで満足度が劇的に変わる施設です。2階スカイウェイは最速移動のための動線、1階および地下は落ち着いた滞在や飲食のための動線として使い分けることが推奨されます。
品川インターシティの利用が特におすすめできる人
- 品川駅を利用する新幹線乗降客・出張者：港南口から信号なし・雨に濡れずに移動でき、出発直前まで静かなカフェで作業や商談を行いたい方。
- 週末に混雑を避けてゆったり過ごしたい人：休日の品川駅周辺において、駅ナカの喧騒から離れて落ち着いた空間でランチやティータイムを楽しみたい方。
- 大規模なセミナーやカンファレンスを企画・参加する人：品川インターシティ ホールと連動した宿泊・飲食のアクセス効率を重視するビジネス関係者。
事前の準備や代替案を検討すべき人
- 平日の12時〜12時30分に10分以内で昼食を済ませたい急ぎの人：ピーク時の飲食店は混雑するため、駅ナカのテイクアウトやコンビニエンスストアの事前利用が安全です。
- 格安の路地裏B級グルメのみを求める人：施設内の店舗は商業ビル仕様の価格帯が中心となるため、港南口の昔ながらの商店街エリアとの比較検討をおすすめします。
