東横INN熊本城通町筋を利用する上で、事前に把握しておかないと当日に思わぬトラブルとなるのが「駐車場ルール」と「予約戦略」です。
まず駐車場に関して、ネット上では「繁華街だから車で行くのは不便」という噂がありますが、当ホテルには敷地内に48台収容の立体駐車場（1泊1,000円・税込）が完備されています。ただし、事前予約は不可で当日先着順という厳格なルールが存在します。平日の夕方17時以降や週末の観光シーズンは、早い段階でこの48台が満車になるケースが珍しくありません。
万が一敷地内が満車となった場合は周辺の提携駐車場やコインパーキングへ案内されますが、提携駐車場 料金は場所や駐車時間帯によって1,200円〜2,000円前後と、敷地内より割高になる場合があります。さらに立体駐車場の特性上、車高制限（普通車1.55m以内、ハイルーフ車2.0m以内など）があり、大型SUVやミニバンは収容可能台数がさらに限られます。車でアクセスする場合は、16時のチェックイン開始直後など可能な限り早い時間帯の到着を目指すのが鉄則です。
また、予約面における誤解として「どの旅行比較サイトから予約しても同じ」という認識がありますが、東横INNに関しては公式Webサイト経由の予約が最安値（ベストレート保証）となります。東横INNクラブカード会員であれば、いつでも通常価格から5％割引が適用され、15時からのアーリーチェックインや半年先までの先行予約が可能となるため、熊本出張や定宿として使うなら公式ルートの活用が最も賢明です。
