メディアからの視線も熱い。過去にはテレビ東京『土曜スペシャル』をはじめとする旅番組で大きく特集され、旅慣れたタレントやコメンテーターたちが「この設備でこの価格は信じられない」と舌を巻いた。箱根温泉旅館協同組合の加盟宿のなかでも、リピート率の高さと口コミスコアの安定感は突出している。
夕食に供される名物の「金目鯛の姿煮」や、国産銘柄豚のしゃぶしゃぶ鍋は、気取らない盛り付けながらも素材の旨味が際立つ。過度な会席料理の品数競争から脱却し、誰もが本当に美味しく食べきれる分量を計算し尽くして提供する。メディアが「コスパ最強」と称賛する理由は、単なる低価格ではなく、支払った対価を遥かに超える満足感の設計にあるのだ。