現場からの報告によると、トラブルの直接的なきっかけは渋谷発・押上行きの各駅停車が永田町駅に入線した際、ブレーキシステムの異音と信号指示の乖離を運転士が検知したことだった。安全装置が作動して緊急停止したものの、線路上の位置検知センサーに不具合が生じ、後続列車との安全間隔を保つ制御装置が一時的に作動不能となった。
東京メトロの広報担当者は「安全が最優先であるため、全線の架線送電を一時停止し、保線員が線路内に立ち入って設備点検を行っている」と説明。乗客の車内閉じ込めは免れたものの、降車した乗客がホームに溢れ、永田町駅構内は安全確保のために一時的に入場制限が実施される事態となった。
