Q1：石舟庵 ラスカ熱海店でクレジットカードや交通系電子マネー、QRコード決済は使えますか？
A1：ラスカ熱海の全館統一決済システムに対応しているため、各種クレジットカード（Visa、Mastercard、JCBなど）、Suicaなどの交通系ICカード、主要なコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払い等）が幅広く利用可能です。JRE POINTも貯まります。
Q2：名物の「練乳苺大福」は何時頃までに行けば確実に買えますか？
A2：販売期間中（例年12月下旬〜4月上旬）の土日祝日は、特に購入希望者が集中します。午後15時を過ぎると品薄になり、16時前後に完売することが珍しくありません。確実に手に入れたい場合は、正午前後までに立ち寄ることを強くおすすめします。
Q3：生大福を購入した場合、保冷剤や持ち運び用の包装はしてもらえますか？
A3：保冷剤を付けて持ち運ぶことが可能です。ただし、移動時間が数時間を超える長距離移動の場合や外気温が高い日は、帰宅当日の冷蔵庫保管と消費が原則となります。長時間移動が確定している場合は、常温保存が可能な「みかんの花咲く丘」を選ぶのが安全です。
Q4：石舟庵のお菓子は熱海駅構内の新幹線改札内でも購入できますか？
A4：新幹線改札内の売店では常設の直営販売を行っていません。石舟庵の全ラインナップからじっくり選んで購入するには、必ず新幹線改札へ入る前に「ラスカ熱海1階」の店舗へお立ち寄りください。
