ここ数年で美容・ヘアサロン業界の集客構造は根底から覆った。その中心にあるのが、スマホ一台で瞬時に顔立ちを解析する「AI似合わせ前髪診断ツール」の登場だ。自分の顔写真をアップロードするだけで、AIが数万件のデータから最適なバングスタイルを提案してくれる。
さらにInstagramをはじめとするソーシャルメディアが、この流れに拍車をかける。ハッシュタグを通じて膨大な施術例やビフォーアフター動画が拡散され、ユーザーはサロンを訪問する前に「自分に似合う確証」を得るようになった。
デジタルツールと現場のスタイリストの手技が融合した結果、カウンセリングの精度は格段に向上。施術後のミスマッチが激減するという好循環が生まれている。
