スマチケは、株式会社イープラスが開発・運用するスマートフォン専用の電子チケット発券サービスです。専用のイープラスアプリ内にチケットデータが直接ダウンロードされ、公演当日は画面に表示された電子もぎり画面を係員に提示するか、専用端末にかざすことでスムーズに入場できます。
従来の紙チケットと比較した場合、最大の強みは利便性の高さとコストパフォーマンスにあります。紙チケットでは1枚あたり110円〜220円程度発生する店頭発券手数料が、スマチケでは無料(システム利用料などは興行により別途発生)に設定されているケースが多く、配送を待つタイムラグも発生しません。さらに、チケットの受け取り開始日時を迎えるとアプリへプッシュ通知が届き、ワンタップで手元に格納できる即時性を備えています。
物理的な紙が存在しないため、自宅にチケットを忘れて会場へ向かってしまったり、雨天の野外フェスでチケットを濡らしてバーコードが読み取れなくなったりする事故を防げる点が、現場で支持される大きな要因となっています。