Q1：タンブラー割引はセルフマシンの店舗でも適用されますか？
A1：適用されます。レジで注文する際、店員に「タンブラーを持参しています」と伝えてください。カップ代相当として会計時に10円引きが処理されます。その後、ご自身のタンブラーをマシンの抽出口にセットして抽出ボタンを押してください。
Q2：カフェインレス（ディカフェ）の注文方法と取り扱い店舗は？
A2：レジカウンターにて「カフェインレスコーヒー」または「カフェインレスカフェラテ」と口頭でご注文ください。専用のポッドや専用抽出ラインを備えたマシンで提供されます。全国のローソンで広く展開されていますが、一部の小型店や旧型マシン設置店では取り扱いがない場合があるため、店頭のメニューPOPをご確認ください。
Q3：アイスメニューを購入する際、カップはどこから持っていけばいいですか？
A3：店舗により運用が異なります。店内のアイスクリーム用冷凍平ケースに「マチカフェ専用のアイスカップ」が並んでいる店舗では、希望サイズのカップを手に取ってレジへお持ちください。冷凍ケースにカップが置かれていない店舗では、レジで注文後に店員から直接カップが手渡されます。
Q4：メガサイズは普通のサイズ何杯分相当ですか？
A4：マチカフェのメガサイズは、レギュラーである「Mサイズ」のおよそ2倍の容量（アイスコーヒーで約600ml前後）となっています。価格はMサイズを2杯買うよりも大幅に安く設定されているため、終日ゆっくり飲みたい場合や同乗者とシェアする場合に極めて経済的です。
