各種設定を見直しても状況が改善しない場合、最も決定打となるのがiPhoneメールアカウント再設定手順の実行です。設定情報は一度端末から消えますが、IMAP方式のメールであればサーバー側にデータが保管されているため、再ログインによって受信トレイが完全に蘇ります。
【アカウント再設定の確実な手順】
1. 「設定」>「メール」>「アカウント」をタップ。
2. 不具合の起きているメールアカウントを選択し、「アカウントを削除」を実行。
3. iPhone本体を再起動(メモリ上のキャッシュを完全クリア)。
4. 再び「設定」>「メール」>「アカウント」>「アカウントを追加」から再ログイン。
併せて、画面下部に「接続中...」や「サーバーへの接続に失敗しました」と出続けるiPhoneメール通信エラー対処法としては、機内モードのオン/オフによる通信モジュールのリセット、および「設定」>「Wi-Fi」内のプライベートWi-Fiアドレス設定の一時的な切り替えが有効です。VPNアプリが常時接続されている場合、通信が遮断される原因になるため、一度VPNをオフにして検証してください。