HMV&BOOKS SHIBUYAを訪れる際、空間構造を頭に入れておくと現場での行動が格段にスムーズになります。館内は主に5階から6階（一部7階連動企画あり）にかけて展開されており、フロアごとに明確な役割分担がなされています。
メインとなる催事拠点であるHMV&BOOKS SHIBUYA 5階 イベントスペースは、トークショーや小規模ライブ、大規模なお渡し会が行われる心臓部です。特設ステージや仕切りブースが設営され、イベント開催時にはフロア奥に熱気のこもった空間が出現します。一方、HMV 渋谷 6階 フロアマップを確認すると、こちらはCD・映像ソフト、専門書籍、レコード（HMV record shopのセレクトコーナー）が美しくレイアウトされており、落ち着いて商品を探せる構成です。
さらに見逃せないのが、作品のリリースに合わせて実施されるHMV&BOOKS SHIBUYA パネル展です。5階または6階のエレベーターホール周辺や特設壁面に設置されることが多く、展示されたパネルが後日抽選で当選者にプレゼントされる企画も定番となっています。展示パネルを撮影する際は、後方で待つ他のファンの視界を遮らないよう配慮しつつ、スムーズにシャッターを切るのがマナーです。
