定期的な受診や急な体調悪化に備え、外来の稼働スケジュールを把握しておくことが不可欠です。東海大学医学部付属八王子病院の外来受付時間と休診日は以下の通り設定されています。
平日の外来受付時間は通常午前8時00分から午前11時00分まで（再来受付機は朝7時45分頃から稼働）となっており、午後は完全予約制の特殊外来が中心です。休診日は土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日〜1月3日）、大学記念日（11月1日）となっています。
急病や怪我の際は、東海大学医学部付属八王子病院の救急外来（夜間診療・ER）が24時間365日体制で対応しています。ただし、救急外来は重症度に応じて診察順を決定する「院内トリアージ」を実施しているため、軽症と判断された場合は待ち時間が長くなることがあります。また、夜間・休日に紹介状なしで救急受診した場合も選定療養費（時間外加算）が発生する場合があるため、来院前に必ず電話で受入状況を確認してください。
