Q1：土曜日や日曜日でも、郵便局の本局（大きな店舗）ならATMで小銭をおろせますか？
A1：いいえ、おろせません。ゆうちょATMでの硬貨取り扱いは、旗艦店や大型郵便局であっても一律で平日7:00〜18:00のみとなっています。土日祝日は終日、硬貨の引き出し・預け入れともに利用できません。
Q2：ファミリーマートのゆうちょATMで小銭の預け入れや出金は本当にできませんか？
A2：できません。ファミリーマートに設置されているゆうちょATMは紙幣専用機となっているため、硬貨の投入口や払出口が存在しません。紙幣単位（千円単位）の取引のみ可能です。
Q3：通帳だけを持って行って小銭を引き出すことは可能ですか？
A3：可能です。郵便局・ゆうちょ銀行の店舗内ATMであれば、平日の取扱時間内に通帳と4桁の暗証番号を使って小銭を含む金額の引き出しが行えます（別途110円の硬貨払戻料金がかかります）。
Q4：口座を解約するとき、残っている小銭はどうなりますか？
A4：口座解約（払いもどし）の手続きを窓口で行う場合は、1円単位の端数まですべて現金で返金されます。この際、解約に伴う硬貨払出の手数料はかかりません。
