ネット上の情報や噂の中には、実際の運用と異なる誤解がいくつか散見されます。その代表例が「京都駅直結だから雨の日も傘が完全に不要」という言説です。実際には八条通を渡る横断歩道が存在するため、完全な地下直結・屋根続きではありません。小雨程度であれば足早に渡れますが、荒天時は折りたたみ傘を用意しておくのがプロの視点です。
また、「観光客向けの京都土産なら何でも揃う」という思い込みも注意が必要です。イオンモールKYOTOは地域住民の生活利便施設としての性格が強いため、京都駅ビル（ポルタやジェイアール京都伊勢丹）のような伝統銘菓や老舗漬物店の一大集積ゾーンとはコンセプトが異なります。一般的な京都土産コーナーやお菓子売り場は整備されていますが、儀礼用や高級贈答品を求める場合は、駅構内の専門店街と使い分けるのが合理的です。
