文面を作成する際は、相手との関係性や媒体に合わせてトーンを調整する必要がある。以下に、日常的によく発生する代表的な文例を挙げる。
【友人・知人へ送るLINE文例】
「突然の報せに驚いています。心よりお悔やみ申し上げます。私に手伝えることがあれば、いつでも遠慮なく言ってくださいね。大変な時期だと思うので、このメッセージへの返信は不要です」
【取引先・上司へ送るビジネスメール文例】
「ご尊父様のご逝去の報に接し、心より哀悼の意を表しますとともに、お悔やみ申し上げます。略儀ながらメールにて失礼いたします。なお、業務に関する事項は当方で滞りなく対応いたしますので、ご返信には及びません」
注意すべきタブーとして、弔事の文章では「句読点（、や。）」を打たないのが正式な慣習とされてきた背景がある。「縁を切らない」「葬儀が滞りなく流れるように」という験担ぎに由来するが、現代のチャットやメールでは読みやすさを優先して適度な改行で代用するスタイルが定着している。絵文字や派手なスタンプの使用は当然ながら控えなければならない。
