主要空調メーカー各社には、製品設計上の思想や固有の機能に根ざした「特有のトラブル要因」が存在します。自室のエアコンブランドに応じたウィークポイントを把握しておくことが、無駄な出費を防ぐ鍵となります。
空調専業トップであるダイキンエアコンリモコン故障の事例において、最も頻繁に見られるのが「液晶画面へのエラーコード表示」と「通信ロスト」です。ダイキンのリモコン（ARCシリーズ等）は自己診断機能に優れており、本体側の異常を感知すると液晶に「U4」「A6」といった英数字の異常コードを点滅させ、一切の操作を受け付けなくなる保護設計が組まれています。この場合、リモコンの不具合ではなく室外機ファンや冷媒サイクルの異常であるため、電池蓋の裏側にある「リセット」または「取消」ボタンをピン先で3秒間長押しし、エラーコードの再読み込みを行う必要があります。
国内シェアでダイキンと双璧をなすパナソニック製品では、リモコン自体の経年劣化に伴いパナソニックエアコンリモコン互換品への需要が極めて高くなっています。パナソニック（旧ナショナル含む）のリモコンは多機能化が進んでおり、「ナノイー」「エコナビ」「フィルターお掃除」など独自機能の物理キーが多いため、導電性ゴムスイッチの経年摩耗によって「運転ボタンだけが強く押し込まないと効かない」という物理破損が起きやすい傾向があります。パナソニック機は市場流通量が膨大なため、純正品を取り寄せる以外にも、主要操作に絞った専用互換リモコンが各サードパーティから安価に供給されています。
そして、最も見落としが多くユーザーを混乱させるのが、三菱エアコンリモコン効かない理由の代表格である「マルチチャンネル設定のズレ」です。三菱電機「霧ヶ峰」シリーズのリモコンおよび本体には、同じ部屋や隣室で複数台のエアコンを設置した際の誤動作を防ぐため、通信信号を切り替える「アドレス切替機能（チャンネル1／2）」が備わっています。電池交換の拍子に電池室内部の「スライドスイッチ」や小さな基板ジャンパが切り替わってしまったり、誤って特定ボタンの長押しコマンドが入力されたりすると、リモコンは正常に発信しているのに本体側が「別のアドレスからの信号」とみなして一切受信しなくなります。三菱機で赤外線が出ているのに動かない場合は、取扱説明書を参照してアドレス設定が本体と合致しているかを必ず照合してください。
