ゆうちょATMで硬貨を伴う引き出しを行う場合、まず押さえておくべきなのは「いつでも、どこのATMでも小銭がおろせるわけではない」という点です。紙幣のみの出金とは異なり、硬貨の取り扱いには場所と時間の両面で厳しい制限が設けられています。
ゆうちょATMの小銭引き出し時間は、原則として平日7:00〜18:00に限られます。郵便局やゆうちょ銀行の店舗に併設されたATMであっても、平日18時以降の夜間や、土曜日・日曜日・休日には硬貨の預払機能が自動的に停止し、紙幣のみの取り扱いへと切り替わります。
また、設置場所による制限も見逃せません。小銭の引き出しが可能なのは、機械内部に硬貨処理ユニットが組み込まれている「郵便局・ゆうちょ銀行の店舗内ATM」です。ショッピングモールや駅構内、出張所などに単独で置かれている無人ATMでは、平日昼間であっても硬貨の取り扱いを行っていないケースがほとんどです。小銭を下ろしたい場合は、必ず硬貨取扱時間内の店舗設置ATMへ足を運ぶ必要があります。