新潟県三条市を拠点とする三条タクシー株式会社は、地方タクシー業界における若手不足や利用者の高齢化といった課題を打開すべく、ショート動画プラットフォーム「TikTok」や「X（旧Twitter）」を積極的に活用した情報発信を展開していました。
その中心人物として脚光を浴びたのが、同社に所属していた若手女性ドライバーの「ひより」さんです。親しみやすいキャラクターと端正なビジュアル、そして「女性タクシードライバーの日常」というユニークな切り口が若年層を中心に受け、公式TikTokのフォロワー数は瞬く間に数万人規模へと急成長を遂げました。地方企業によるSNS採用・PRの成功例として、業界内外から大きな注目を集めていたのは紛れもない事実です。
風向きが急変したのは2026年8月下旬のことでした。公式アカウント上で投稿された特定のテキストおよび動画コンテンツが、常軌を逸した内容であるとしてネットユーザーの目に留まり、瞬く間に拡散されたのです。
