台風当日の空港カウンターは、変更・問い合わせを求める乗客で長蛇の列ができ、電話サポートラインも完全にパンクする。現場の混雑に巻き込まれない唯一の方法は、すべての手続きを自分のスマートフォン上で完結させることだ。
航空会社の公式アプリを事前にダウンロードし、予約情報を連携させておけば、欠航通知と同時にアプリ画面上から数タップで代替便の選択や払い戻しが完了する。さらに、X（旧Twitter）などのSNSで「空港名＋欠航」「便名」を検索すると、カウンターの混雑状況や保安検査場の開放状況など、現場の生の動きが把握できる。デジタルツールを最大限に駆使することこそが、嵐の日の空の旅を乗り切る最強の武器となる。 （出典: 台風 飛行機（Yahoo!ニュース））
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