Q1：広告が固まって動かない時、そのまま放置すれば直りますか？
A1：数秒程度の読み込み遅延であれば再生が再開することもありますが、1分以上画面が真っ暗な場合やタイマーが停止している場合は、内部処理がフリーズしています。放置しても復帰する可能性は極めて低いため、アプリを一度タスクキルして再起動するのが最善です。
Q2：広告を見て固まったせいでクローバーがもらえなかった場合、補填はされますか？
A2：残念ながら、個別の広告視聴失敗によるクローバーやアイテムの未付与について、運営からの個別補填が行われるケースは稀です。時間を置いて通信環境が良い状態で再度広告を視聴するか、通常の時間経過によるクローバー回復を待つ形になります。
Q3：特定の広告ばかりで毎回画面がフリーズするのはなぜですか？
A3：配信されている特定の広告データ自体に不具合があるか、端末の描画チップ（GPU）との相性問題が発生している可能性が高いです。Androidの「広告IDのリセット」や、iOSの「トラッキング許可の見直し」を行うことで、配信される広告の種類が切り替わり、フリーズを回避しやすくなります。
