イオンモール名古屋茶屋のガチャガチャの森は、約800台規模の充実した設置台数を誇り、愛知県内でも屈指のスケールを誇るカプセルトイ売り場です。ただ台数が多いだけでなく、通路幅がしっかりと確保されており、ベビーカーを押したファミリー層や車椅子の方でもゆったりと巡回できるレイアウトが設計されています。
店内には、キャラクター系、乗り物・ホビー系、レトロ雑貨、実用系ミニチュアなど、ジャンルごとに分かりやすくブロック分けが施されています。上段と下段で見落としがないよう照明設計にも工夫が凝らされており、目当てのアイテムをストレスなく探せる点が特徴です。
さらに利用者が気になる「両替環境」も万全に整っています。店内各所に高額紙幣対応の両替機や100円硬貨・500円硬貨の両替機が複数台設置されており、硬貨切れでわざわざ他フロアのATMや店舗へ走る必要がありません。空カプセルの回収ボックスも分かりやすい位置に配置されており、手ぶら感覚で次々と開封を楽しめるク便性の高さが際立ちます。