「左様でございます」は、相手の発言や確認に対して「その通りでございます」「お尋ねの通りです」と肯定・同意を示す敬語表現です。「左様（さよう）」は古語の「然様（さよう＝そのよう・その通り）」に由来し、中世以降に当て字として「左様」の表記が定着しました。これに丁寧の補助動詞「ございます」を組み合わせたフレーズです。
ビジネス文書やメール作成において、漢字表記の「左様でございます」と平仮名の「さようでございます」のどちらを使うべきか迷う場面は少なくありません。公用文の指針に照らし合わせると、副詞的に用いる「さよう」は平仮名表記が基本とされています。漢字で「左様」と書くとやや堅牢でクラシックなトーンになり、平仮名で「さようでございます」と書くと画面越しでも柔らかく誠実なニュアンスが伝わります。
文字情報だけで感情を伝えるチャットツールやメール返信では、全体の文章バランスに応じて平仮名を選ぶ書き手が増えています。もちろん漢字表記自体が誤りというわけではないため、格式を重んじる挨拶状や公式文書では「左様」を用いても何ら問題ありません。
