最も来庁者が集中する部署の一つが市民課だ。戸籍届出や転居手続き、証明書発行など日常的な行政ニーズの大半がここで処理される。特に市民課・住民票交付サービスを円滑に受けるためには、マイナンバーカードを利用したコンビニ交付サービスの活用も有力な選択肢となる。
全国の主要コンビニエンスストアに設置されたマルチコピー機を使えば、庁舎に行かずとも住民票や印鑑登録証明書を即座に取得できる。窓口での手続きが必要な特殊なケースを除き、証明書の発行だけであればコンビニ交付を利用するのが最もスマートで無駄のない方法だ。
