かつて神楽坂店を足繁く訪れていたファンコミュニティや各種レビュープラットフォームでは、同店の閉店に対して今なお深い愛着と惜別の声が寄せられています。特に評価が高かったのは、神楽坂という伝統的な街並みの中に突如現れるヨーロッパ調のテラス席の存在でした。
「路地裏の風を感じながらいただく、カカオ分70%の濃厚チョコレートジェラートとピスタチオのダブルは格別だった」「春や秋にテラス席で食べる季節限定のチョコレートパフェは、神楽坂散策のハイライトだった」といった手記や投稿が数多く記録されています。また、缶入りで有名なテオブロマ キャビアチョコを手軽に購入できる拠点としても、周辺ビジネスパーソンや手土産を探す訪問者から重宝されていました。
一方で、接客面や混雑度については「休日のティータイムはテラス席も店内も満席になり、路地に待機列ができるため落ち着かない時間帯があった」「パニーニなどの軽食が早々に売り切れてしまうことがあった」といった率直な指摘も見受けられました。それでもなお、あの優雅な空気感と妥協のないショコラ体験を惜しむ声が圧倒的多数を占めています。
