ECでの買い物が当たり前になった時代だからこそ、彼らは実店舗での体験を極限まで磨き上げている。東京、京都、そして海外主要都市に展開する直営店舗は、単に服を売る場所ではない。足を踏み入れた瞬間にブランドの世界観に没入できる、一種のプライベート・ミュージアムのような空間だ。
店内にはNIGO®氏自身が世界中から収集したヴィンテージの什器やネオンサインが配置され、独特の温かみと洗練された雰囲気が漂う。五感すべてでブランドのストーリーを感じ取ってもらうこと。効率性ばかりが追求される現代の小売りにおいて、こうした濃密な空間体験を提供することが、顧客との深いエンゲージメントを形成している。
