Q1：キャストは本当に絶対に笑ってはいけないルールなのですか？
A1：業務マニュアルで機械的に笑顔が禁止されているわけではなく、「屋敷の使用人として振る舞う」という演出上の役作りです。小さな子どもが怖がって泣いてしまった場合や、安全確認が必要な状況では、優しく柔らかな表情で語りかけるなど、臨機応変なホスピタリティが発揮されます。
Q2：キャストが頭につけているコウモリのカチューシャは一般販売されていますか？
A2：キャストが着用している制服用のカチューシャそのものは非売品です。ただし、パーク内のショップやイベント時期（ハロウィーン等）には、キャストの衣装をモチーフにしたファン向けのカチューシャやグッズが期間限定で販売されることがあり、ファンから絶大な人気を集めています。
Q3：ナイトメアー・ビフォア・クリスマス仕様の期間はセリフや雰囲気が変わりますか？
A3：毎年秋から冬にかけて開催されるスペシャルプログラム「ホーンテッドマンション“ホリデーナイトメアー”」期間中も、キャストは館の使用人としての基本姿勢を崩しませんが、ジャック・スケリントンが持ち込んだクリスマスの雰囲気に合わせて、少し誇らしげな仕草を見せるなど細かな演技の変化を楽しむことができます。
Q4：面接時に「ホーンテッドマンションのキャストになりたい」とアピールするのは逆効果ですか？
A4：希望を伝えること自体はマイナスになりません。ただし「なぜその役柄なのか」「安全運行（Safety）を第一に理解しているか」という本質的な適性を論理的に説明できるかが採用選考では重視されます。
