近年、利用者が急増しているマクドナルド公式モバイルオーダーや、Uber Eatsなどのデリバリーサービスでは頼み方に少々コツがいる。まず、マクドナルド公式モバイルオーダーアプリの画面上には、ケチャップを個別追加する専用選択ボタンが用意されていない場合が多い。そのため、アプリ上で注文を完結させる際は、店舗で商品を受け取る直前にカウンターでスタッフへ直接手渡しをお願いするか、受け取り時の番号呼び出しの際に声掛けをするのが確実だ。
一方で、Uber Eatsをはじめとするフードデリバリーの場合、備考欄への個別リクエスト記入が不可となっている店舗が増えている。確実にケチャップを添えて楽しみたい場合は、配達完了後に自家製のディップソースを準備するか、店頭テイクアウトを活用するのがスマートな選択と言えるだろう。スマートフォンの画面越しであっても、実店舗での柔軟な対応スタイルを理解しておくことが快適なカスタマイズへの第一歩だ。
