Q1:会員登録時にお金はかかりますか?後から請求が来ることはありますか?
A1:通常会員への登録は完全無料です。チケットの購入手続きを行わない限り、月額料金や登録料が発生することは一切ありません。
Q2:家族名義のスマートフォンや電話番号を使って登録しても問題ありませんか?
A2:おすすめできません。公演当日に電子チケットアプリや身分証明書による本人確認が行われる際、登録氏名や電話番号が異なると入場を断られるリスクがあります。必ず来場者本人の情報で登録してください。
Q3:SMS認証コードがどうしても届かない場合の裏ワザはありますか?
A3:SMS送信ではなく「電話発信による音声認証」を選択できる場合があります。画面に表示された指定番号へ自身の端末から発信することで、SMSを介さずに一瞬で認証をパスすることが可能です。
Q4:一度退会した場合、同じ電話番号で再登録することは可能ですか?
A4:退会直後はシステム内にデータが一定期間保持されるため、即座に同じ番号での再登録ができないケースがあります。しばらく時間を置くか、登録情報を変更して利用を継続することをおすすめします。