自力での復旧作業をすべて試してもエラーが解消しない場合、ハードウェア（基板やパーツ）の物理的な故障が疑われます。その際はプロの修理窓口へ持ち込む必要がありますが、依頼先によって費用やデータ保護の可否が大きく異なります。
Apple正規店（Apple Storeや正規サービスプロバイダ）に依頼する場合、AppleCare+に加入していれば一律の過失・事故補償料金（画面・背面ガラス以外の損傷で税込12,900円程度）で本体交換が可能です。ただし、保証対象外の場合は機種に応じて約4万円〜10万円超の修理料金が発生し、預かり修理の過程で端末は原則初期化されます。
一方、データをどうしても救出したい場合に頼りになるのが、基板修理に対応した街のiPhone修理専門店です。破損したコンデンサの張り替えやCPU周りの回路修復を行う基板修理の費用相場は、およそ2万円〜4万5,000円前後が相場となっています。成功報酬制を導入している優良店を選ぶのがポイントです。
