ホームセンター業界の競合と比較すると、カインズの立ち位置が見えてくる。例えば、ニトリはメンバーズ会員なら一定額以上で送料無料になるが、家具などの大型配送は曜日によって追加料金がかかる。コーナンも独自のECを展開しているが、やはり送料無料ラインの設定には各社しのぎを削っている。
カインズの強みは、やはり圧倒的なオリジナル商品（PB）の魅力と、店舗受け取りインフラの使いやすさだ。送料単体で見れば他社と大差ないように見えても、トータルの買い物体験においてカインズが一歩リードしていると感じるファンは多い。
