台風による計画運休や大幅な遅延が発生した場合、所持している乗車券やICカードの扱いはどうなるのか。基本的に、事業者の都合による運休の場合、手数料なしで全額払い戻し(無手数料払い戻し)が行われる。定期券についても、運休した日数分の日割り計算や有効期間の延長措置が適用される場合がある。
一方で、振替輸送の利用には注意が必要だ。振替輸送は「既に有効な乗車券(定期券や切符)を所持している場合」に適用され、ICカード(SuicaやPASMO)の残額チャージで改札を通ろうとした場合は対象外となるケースが多い。台風接近が予想される日は、あらかじめ振替輸送のルールを確認しておくことが余計な出費を防ぐ鍵となる。