ドライブ旅行の拠点選びにおいて、道路アクセスと施設利便性は極めて重要な要素です。「道の駅ゆふいん」は、大分自動車道の湯布院ICを降りて目の前（国道210号線交差点すぐ）という類いまれな好立地に位置しています。高速道路を利用して福岡方面や大分・別府方面から訪れるドライバーにとって、迷うことなくスムーズにアクセスできる構造が大きな強みとなっています。
敷地内は、大分の特産品や朝採れ野菜が並ぶ「物産館」、郷土の味を提供する「お食事処（レストラン）」、道路情報や観光パンフレットが充実した「情報休憩棟」で構成されています。特に24時間開放されているトイレと道路情報コーナーは、長距離運転のドライバーにとって頼もしいシェルター機能を果たしています。
営業時間は、物産館・売店が9:00〜17:30（11月〜2月の冬季は17:00閉館）、レストランが11:00〜16:30（L.O. 16:00前後）となっています。夕方以降は物販や飲食施設が閉鎖されるため、お土産の購入や食事を目的に立ち寄る場合は、到着時刻のスケジュール管理が欠かせません。
