Q1:当日券は会場の窓口で直接購入できますか?売り切れの場合はどうなりますか?
A1:前売りの日時指定枠に残数がある場合に限り、会場窓口で当日券が販売されます。ただし、土日祝日や連休中は前日までにオンライン上で予定枚数が完売することが多く、その場合、現地の窓口販売は一切行われません。無駄足を防ぐためにも、事前にローチケ等で前売り券を購入することを強く推奨します。
Q2:限定グッズ付きチケットの特典グッズは、会場内の物販コーナーでも単品購入できますか?
A2:いいえ、購入できません。グッズ付きチケットに付属する特典アイテムは「完全非売品」として設計されており、通常の特設ショップでの販売は行われません。特典を手に入れたい場合は、必ずチケット購入時に「限定グッズ付き」の券種を選択する必要があります。
Q3:指定した入場時間に遅刻してしまった場合、入場できなくなりますか?
A3:各時間枠の開始時間から30分程度の遅れであれば、現地の混雑状況を見ながら係員の誘導で入場できるケースが一般的です。しかし、指定時間を大幅に過ぎた場合や、館内の定員上限に達している場合は、入場をお断りされるか長時間の待機を求められる可能性があります。時間には余裕を持って来場してください。
Q4:会場内での写真撮影や動画撮影はどこまで許可されていますか?
A4:アンディの部屋などの体験型立体展示やフォトスポットエリアは写真撮影が可能ですが、初期設定画や未公開原画、シアター内の特別映像展示などは著作権保護のため「撮影・録画・録音禁止」となっています。各コーナーの案内表示に従ってください。