マイナンバーカードを未所持、あるいは転居やシステムの都合でマイナポータルにデータが反映されていない場合でも、追跡を諦める必要はない。接種日時点で住民票を置いていた市区町村の保健所または予防接種担当課へ問い合わせることで、記録の開示を求めることができる。
自治体は予防接種台帳を法定期間にわたり厳重に保管している。「予防接種証明書再発行申請書」や「個人情報開示請求書」を窓口または郵送で提出すれば、過去に接種したすべてのモデルナ製ワクチンのロット番号が記載された公的証明書が再交付される。自治体をまたぐ引っ越しを繰り返している場合は、「どの回数をどの自治体で打ったか」を整理した上で、それぞれの役所へ個別に請求をかける必要がある点に注意したい。
